E-Commerce
Beratung

Neutral, unabhängig und businessorientiert

Maßgeschneiderte E-Commerce-Lösungen, die Ihre Geschäftsziele in den Mittelpunkt stellen.

Bei Clue One Tech bieten wir eine E-Commerce-Beratung, die sich durch absolute Neutralität und Unabhängigkeit auszeichnet. Unser Fokus liegt konsequent auf Ihrer Unternehmensstrategie und Geschäftsentwicklung, ohne dabei an bestimmte Technologien oder Anbieter gebunden zu sein. Egal, ob Sie den Einstieg in den E-Commerce wagen oder Ihre bestehenden Vertriebskanäle weiter ausbauen möchten – wir stehen Ihnen mit umfassender Expertise und praxisnahen Lösungen zur Seite.

Unsere Beratung reicht von der Entwicklung erster Prototypen bis hin zur vollständigen Implementierung Ihres E-Commerce-Auftritts. Dabei begleiten wir Sie durch jeden Schritt: von der Definition neuer Geschäftsmodelle und digitaler Wachstumsstrategien bis hin zur Konzeption und Planung Ihrer E-Commerce-Projekte. Besonders unterstützen wir Sie bei der Auswahl der passenden Systeme und Lösungen, die optimal auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.

Anders als klassische E-Commerce-Agenturen setzen wir den Schwerpunkt darauf, Ihr Unternehmen mit fundiertem E-Commerce-Wissen auszustatten, sodass Sie langfristig selbstständig erfolgreich im digitalen Handel agieren können. Unsere neutralen und unabhängigen Empfehlungen helfen Ihnen, die besten Technologien und Strategien zu wählen – für eine nachhaltige, zukunftssichere E-Commerce-Lösung.

E-Commerce Beratung

Unsere Services

E-Commerce
Strategie

Wir entwickeln maßgeschneiderte CRM-Strategien, die auf Ihre Unternehmensziele und Kundenbeziehungen abgestimmt sind. So optimieren Sie Ihre Prozesse und stärken Ihre Kundenbindung nachhaltig für langfristigen Erfolg.

Technologie- &
Agenturwahl

Wir analysieren Ihre bestehenden CRM-Prozesse und Systeme umfassend, um Schwachstellen aufzudecken und Optimierungspotenziale zu identifizieren. So schaffen wir die Grundlage für eine effektive CRM-Strategie und gesteigerte Effizienz.

Operative
Begleitung

Gemeinsam ermitteln wir Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen und Bedürfnisse, um sicherzustellen, dass das ausgewählte CRM-System optimal zu Ihren Zielen passt und maximalen Mehrwert für Ihr Unternehmen schafft.

KI im
E-Commerce

Wir integrieren KI-Lösungen, um Ihr E-Commerce-Geschäft zu revolutionieren. Von personalisierten Produktempfehlungen bis hin zu automatisierten Kundeninteraktionen – KI sorgt für effizientere Prozesse und verbessert das Einkaufserlebnis.

Legacy
Transformation

Wir unterstützen Sie bei der Modernisierung bestehender E-Commerce-Systeme. Durch die Transformation Ihrer Legacy-Systeme in moderne, skalierbare Architekturen sichern Sie langfristig die Wettbewerbsfähigkeit und Flexibilität Ihres Geschäfts.

MACH
Architekturen

Unsere Experten implementieren MACH-Architekturen (Microservices, API-first, Cloud-native, Headless), um Ihre E-Commerce-Plattform zukunftssicher, flexibel und skalierbar zu gestalten. Mit MACH können Sie schneller auf Marktveränderungen reagieren und Innovationen effizient umsetzen.

Ihr Mehrwert

Durch unsere
E-Commerce Beratung

Strategische Neutralität und Unabhängigkeit

Als unabhängiger Berater ohne Technologie- oder Anbieterbindung helfen wir Ihnen, objektiv die besten Lösungen und Plattformen für Ihr E-Commerce-Geschäft zu wählen.

Langfristiger
Geschäftserfolg

Unser Fokus liegt nicht nur auf der Umsetzung Ihrer E-Commerce-Projekte, sondern darauf, Sie mit dem nötigen Wissen und Tools auszustatten, um langfristig erfolgreich im digitalen Handel zu agieren.

Effizienzsteigerung und Kundenzentrierung

Wir optimieren nicht nur Ihre internen E-Commerce-Prozesse, sondern legen auch großen Wert auf die Verbesserung des Kundenerlebnisses – für mehr Effizienz und eine stärkere Kundenbindung.

Strategisches Denken
Pragmatisches Handeln

Die Entwicklung, das Wachstum und die Optimierung eines florierenden E-Commerce-Geschäfts sowie die Ausgestaltung und Verbesserung nachhaltiger digitaler Verkaufsprozesse bilden den Kern unserer Expertise.

Wir stehen Ihnen und Ihrem Unternehmen zur Seite, um die digitalen Vertriebskanäle und den Online-Handel optimal zu nutzen. Unsere E-Commerce-Beratung konzentriert sich auf die Erarbeitung von Strategien, die Konzeption, detaillierte Planung und praktische Unterstützung in Ihren Projekten. Dabei nehmen wir eine ganzheitliche Perspektive ein, die Geschäftsentwicklung, Technologie, Organisationsstruktur und Marketing umfasst.

E-Commerce und Künstliche Intelligenz

KI im E-Commerce – Intelligente Automatisierung und personalisierte Kundenerlebnisse

Künstliche Intelligenz (KI) verändert den E-Commerce grundlegend, indem sie maßgeschneiderte Kundenerlebnisse und eine Automatisierung von Prozessen ermöglicht. Durch den Einsatz von KI können Sie Kundenverhalten in Echtzeit analysieren, personalisierte Produktempfehlungen geben und so die Conversion-Rate deutlich steigern. KI-gestützte Chatbots und virtuelle Assistenten übernehmen Routineaufgaben im Kundenservice und bieten gleichzeitig schnelle und effiziente Antworten auf Kundenanfragen. Außerdem ermöglicht KI eine präzisere Vorhersage von Trends, was Ihre Bestandsplanung und Marketingkampagnen optimiert. 

Mit Clue One Tech an Ihrer Seite integrieren Sie intelligente KI-Lösungen in Ihre E-Commerce-Plattform, um Effizienz zu steigern, Kundenbindung zu erhöhen und Ihren Umsatz langfristig zu maximieren.

Personalisierte Produktempfehlungen
KI analysiert das Verhalten und die Präferenzen von Kunden in Echtzeit und erstellt maßgeschneiderte Produktempfehlungen. Diese Personalisierung erhöht die Relevanz der angezeigten Produkte, steigert die Conversion-Rate und den durchschnittlichen Bestellwert.
Dynamische Preisgestaltung
KI-basierte Preisalgorithmen passen Preise automatisch an Marktbedingungen, Nachfrage und Wettbewerbsdaten an. Diese dynamische Preisgestaltung sorgt dafür, dass Sie wettbewerbsfähig bleiben, ohne manuelle Anpassungen vornehmen zu müssen, und maximiert gleichzeitig Ihre Margen.
Chatbots und virtuelle Assistenten
KI-gestützte Chatbots bieten sofortigen Kundenservice und beantworten häufig gestellte Fragen rund um die Uhr. Sie automatisieren den Support, steigern die Kundenzufriedenheit und entlasten das Support-Team, sodass sich dieses auf komplexere Aufgaben konzentrieren kann.
Vorhersage von Kaufverhalten
KI analysiert historische und aktuelle Daten, um Vorhersagen über das Kaufverhalten einzelner Kunden zu treffen. Diese Erkenntnisse helfen Ihnen, gezielte Marketingkampagnen zu entwickeln, Up- und Cross-Selling-Möglichkeiten zu identifizieren und personalisierte Angebote zu machen.
KI-gestützte Produkttexte
KI kann automatisch Produktbeschreibungen erstellen, die sowohl informativ als auch SEO-optimiert sind. Sie spart Zeit bei der Texterstellung und generiert Inhalte, die auf die Suchanfragen der Kunden abgestimmt sind, um Sichtbarkeit und Conversions zu erhöhen.
SEO-Optimierung
KI analysiert Keywords, Content und Nutzerverhalten, um SEO-Strategien zu verbessern. Durch die Automatisierung der Suchmaschinenoptimierung können Sie Ihre Website ranken, den organischen Traffic steigern und sicherstellen, dass Ihre E-Commerce-Seite bei relevanten Suchanfragen besser gefunden wird.
Bestands- und Lageroptimierung
KI analysiert Verkaufsdaten und prognostiziert Nachfrage, um Ihre Lagerbestände optimal zu verwalten. Durch präzisere Bestandsprognosen reduzieren Sie Überbestände und Engpässe, was die Lieferzeiten verkürzt und die Kosten senkt.

Clue One unter den besten Beratern Deutschlands

Unsere Berater sind seit 2022 mit dem Top Consultant Award ausgezeichnet. Hier belegen wir im Deutschlandvergleich der besten Beratungen Platz 3 der Mittelstandsberater. In der wissenschaftlich fundierten Erhebung gaben unsere Kunden Spitzenwerte für Professionalität, überdurchschnittliche Zufriedenheitswerte und Weiterempfehlungsraten an. 

Wir sind stolz darauf, auch weiterhin fundierte Beratungsleistungen für unsere Kunden mit unserer Expertise in den Bereichen Digitalisierung von Marketing & Vertrieb anzubieten. Immer in der Schnittmenge zwischen Technologie, Kreativität und Performance.

Clue One Präsenz

Unsere Strategischen Partnerschaften

Kostenlose Insights

E-Commerce Audit
Analyse und konkrete Handlungsempfehlungen

Wir führen eine IST-Analyse der technologischen Basis, der User Experience, der allgemeinen und branchenspezifischen Funktionalitäten z. B. Angebotsanfragen, individuelle Preise uvm durch.

Darüber hinaus betrachten wir auch die Marketing und SEO Perspektive hinsichtlich Vollständigkeit und Qualität.

Wir betrachten Ihr Branchenumfeld und prüfen, in welchen Bereichen Sie sich positiv wie negativ von diesen Abheben bzw. branchenüblichen E-Commerce Funktionen und Vorgehensweisen abbilden.


Durch diesen Schritt sind wir gemeinsam in der Lage Ihren Status Quo transparent zu besprechen und bereits Optimierungspotenzial zu erkennen.

Sie erhalten eine detaillierte Ergebnisübersicht, geclustert nach Funktionsbereichen Ihrer projektierten oder bereits bestehenden E-Commerce Plattform.


Unsere Analyseergebnisse werden in den Dimensionen Technologie und Business bewertet und werden ergänzt durch Handlungsempfehlungen sowohl für Ihr System, Ihr Marketing als auch ggf. für Ihr Geschäftsmodell.

Ebenso eine Priorisierung der Findings und Maßnahmen in den Dimensionen Impact und Effort wird vorgenommen.

Hiermit haben Sie eine optimale Basis Ihr E-Commerce Geschäft auf die nächste Stufe zu heben.

E-Commerce Audit
Checkup für Ihren Erfolg
FAQ

Häufig gestellte Fragen
zur Beratung E-Commerce

Warum sollte ich eine E-Commerce Beratung einer Agentur vorziehen?

Im Gegensatz zu Agenturen, die auf die Umsetzung spezialisiert sind, bietet unsere E-Commerce-Beratung objektive, unabhängige Strategieberatung für Ihren Online-Handel. Eine Kombination aus beidem führt zu einer wirksamen Strategie, optimalen Kundenerlebnis und operativer Exzellenz.

Wie hilft die Beratung, wenn ich mir bei meiner E-Commerce-Strategie unsicher bin?

Wir analysieren Ihre aktuelle Strategie, decken Optimierungsmöglichkeiten auf und passen sie an die neuesten Markttrends an. So stellen wir sicher, dass Ihre Strategie auf Ihre Ziele abgestimmt ist und Sie digital erfolgreich sind.

Wie fördert die Beratung den Aufbau einer leistungsfähigen E-Commerce-Organisation?

Wir unterstützen Sie bei der Festlegung klarer Strukturen und einer skalierbaren Organisation, sowie bei der Auswahl kompetenter Mitarbeiter, um langfristiges Wachstum zu gewährleisten.

Kann die Beratung bei der Auswahl von Technologien helfen?

Absolut. Wir definieren die optimale E-Commerce-Architektur und Prozesse für Sie und wählen passende Systeme und Technologielösungen aus, um Ihre digitale Zukunft zu sichern.

Wie kann ich meine E-Commerce-Strategie verbessern?

Indem wir eine individuelle Strategie entwickeln, Marktforschung betreiben, Ihre Zielgruppe definieren und bewährte Methoden anwenden, um Ihre Online-Präsenz zu stärken und dauerhaften Erfolg zu sichern.

Welche Bedeutung hat Marketing in der E-Commerce-Beratung?

Marketing ist entscheidend, um Ihre Sichtbarkeit und den Traffic zu erhöhen sowie die Kundenbindung zu stärken. Wir nutzen unsere jahrelange Expertise und strategische Programme, um den Wert Ihrer Kundenbeziehungen zu maximieren.

Clue One Services

Weitere Beratungsfelder

Erfolgreich im B2X Commerce

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Objektiv, unabhängig und neutral. 100% neutrale Beratung für den Ausbau Ihrer E-Commerce Aktivitäten mit Fokus auf Unabhängigkeit & Wachstum.

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CRM
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Wachstum durch Kundenfokus – Technologie als Möglichmacher. Wir optimieren die Zusammenarbeit von Marketing & Vertrieb für mehr Effizienz und stärkere Kundenbindung.

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Relevanz und Sichtbarkeit

Marken
Beratung

Unser Ansatz macht Ihre Marken zu einen sinngebenden Leitstern nach innen & außen. Für Sie maßgeschneiderte – von KI-basierten Modellen über Purpose hin zum Portfolio-Management.

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Eric Fritz
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