Wir optimieren die Zusammenarbeit von Marketing & Vertrieb für mehr Effizienz und stärkere Kundenbindung.
Unser CRM-Team bietet unabhängige Beratung für alle gängigen CRM-Systeme, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die optimal auf Ihre Anforderungen abgestimmt sind. Ob Salesforce, Hubspot, Microsoft Dynamics, Pipedrive, SAP oder andere CRM Systeme – wir finden anbieterunabhängig die passende Lösung für Sie.
Interdisziplinäre Teams für eine optimale CRM-Beratung
Durch unsere tiefen Einblicke in Marketing- und Vertriebsstrukturen verschiedener Unternehmen schaffen wir bereits im ersten Anforderungsworkshop klare Rahmenbedingungen und bringen die richtigen Stakeholder aus Marketing, Vertrieb und IT an einen Tisch. Unsere interdisziplinären Teams liefern die notwendigen Einsichten für eine optimale, unabhängige CRM-Beratung. Sie begleiten den Prozess mit Fachexpertise und Best Practices, um die Kundenansprache zu optimieren, Verkaufsabschlüsse zu steigern und den Customer Lifetime Value durch gezielte Automatisierungsstrategien zu erhöhen. Durch unsere Beratung lösen wir gleichzeitig veraltete Silostrukturen auf und schärfen die Zusammenarbeit zwischen den beteiligten Abteilungen.
Im Schulterschluss mit Ihnen entwickeln wir maßgeschneiderte CRM-Lösungen vom initialen Anforderungsworkshop bis zur Skalierung. Wir sind Ihr Partner für Customer Centricity – ganz egal wo Sie jetzt gerade stehen.
Wir definieren gezielt Handlungsfelder und Bedarfe, um eine optimale Marktbearbeitung durch Ihre Teams zu gewährleisten. Auf Basis dieser spezifischen Bedürfnisse leiten wir die Anforderungen an CRM-Systeme ab, um sicherzustellen, dass die technische Unterstützung perfekt auf die operativen und strategischen Ziele Ihres Unternehmens abgestimmt ist.
Mit unserem etablierten CRM-Framework bewerten wir alle relevanten Anbieter, um Ihnen eine klare und nachvollziehbare Handlungsempfehlung zu bieten. Gemeinsam treffen wir dann die Auswahl der besten Lösung für Ihre Implementierung.
Unser CRM-Team gewährleistet eine schnelle und agile Implementierung der ausgewählten Lösung, inklusive einer nahtlosen Integration in Ihren bestehenden Tech-Stack.
Wir entwickeln für Sie eine zukunftsorientierte CRM-Strategie, die Ihre spezifischen Anforderungen berücksichtigt. Gemeinsam legen wir Ziele fest und erkennen Potenziale für Ihr Wachstum. Als Ihr strategischer Partner konzentrieren wir uns darauf, Ihren Erfolg nachhaltig zu fördern.
Wir bieten maßgeschneiderte Schulungen an, um Ihre Mitarbeiter zu befähigen. Dabei setzen wir auf bewährte Formate und Inhalte, die überzeugen, mitreißen und Freude an der Arbeit mit der neuen CRM-Strategie und -Software wecken.
Unsere Strategien, Maßnahmen und Agentur-Teams schaffen zusätzlichen inkrementellen Umsatz und einen positiven ROI. Wir sind der Partner für nachhaltiges Wachstum.
Der gleiche Impact. Nur mit weniger Ressourcen, Zeit und Budget. Wir reduzieren und optimieren Arbeitsabläufe mit der richtigen Technologie für eine effizientere Marktbearbeitung.
Wir verbessern und erweitern die Fähigkeiten von Teams und befähigen diese eine optimale Customer Experience mit Hilfe moderner Technologie umzusetzen.
Unsere Berater sind seit 2022 mit dem Top Consultant Award ausgezeichnet. Hier belegen wir im Deutschlandvergleich der besten Beratungen Platz 3 der Mittelstandsberater. In der wissenschaftlich fundierten Erhebung gaben unsere Kunden Spitzenwerte für Professionalität, überdurchschnittliche Zufriedenheitswerte und Weiterempfehlungsraten an.
Wir sind stolz darauf, auch weiterhin fundierte Beratungsleistungen für unsere Kunden mit unserer Expertise in den Bereichen Digitalisierung von Marketing & Vertrieb anzubieten. Immer in der Schnittmenge zwischen Technologie, Kreativität und Performance.
Um den Customer Lifetime Value erfolgreich zu steigern, sind fundierte Maßnahmen entlang der gesamten Customer Journey erforderlich. Unsere CRM-Agenturleistungen überführen strategisches Know-how in operative Exzellenz. Wir richten unsere Maßnahmen eng an Ihren Unternehmenszielen, Ihrem Geschäftsmodell und Ihrer Vision aus, um eine nachhaltige Stärkung der Kundenbindung zu erreichen. So garantieren wir eine ganzheitliche Begleitung und optimale, messbare Ergebnisse.
Aus den Erkenntnisse zahlreicher CRM-Projekte haben wir das Clue One CRM Framework entwickelt. Dieses Framework dient als Fundament im Auswahlprozess von CRM-Systemen und bietet fundierte erste Einblicke und Anhaltspunkte für ein optimales Customer Relationship Management. Mit einigen gezielten Fragen an Sie können wir schnell erste Erkenntnisse gewinnen und Ihnen notwendige Leitplanken sowie Systemempfehlungen aufzeigen.
Clue One benötigt Kontaktinformationen, um Sie bezüglich unserer Produkte und Dienstleistungen zu kontaktieren. Sie können sich jederzeit von Benachrichtigungen abmelden. Informationen zum Abbestellen sowie unserem Datenschutz und unsere Verpflichtung zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.
Entdecken Sie in unserem kostenlosen und unverbindlichem Erstgespräch, wie wir Sie im Customer Relationship Management begleiten können. Unser CRM-Team freut sich darauf, Sie kennenzulernen!
Eric Fritz
Managing Partner
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